Federación Vizcaína de Fútbol
El CLIENTE
FVF-BFF
La Federación necesitaba mejorar la conectividad de su sede, que presentaba problemas de cobertura, y disponer de una infraestructura capaz de soportar retransmisiones en streaming de eventos, charlas y ponencias. Además, buscaba centralizar y mejorar sus comunicaciones telefónicas.
Netkom realizó un despliegue de fibra y una solución de telefonía que permitió garantizar la conectividad de la sede y ofrecer la estabilidad necesaria tanto para la atención telefónica como para la emisión de eventos en directo.
EL DESAFIO
✓ Gestionar un alto volumen de comunicaciones y atención diaria.
✓ Mejorar la coordinación entre departamentos y áreas operativas.
✓ Garantizar una conectividad estable y segura en toda la organización.
✓ Centralizar las comunicaciones y servicios tecnológicos.
✓ Asegurar la continuidad y disponibilidad de la infraestructura.
LA SOLUCIÓN
Plus Netkom
Optimizamos su atención con infraestructura unificada. Integrando nuestra centralita virtual con su sistema de atención a clubes y federados. Además se aportaron soluciones de conectividad en unas oficinas con nula cobertura, gracias a nuestra tecnología las conexiones en streaming no sufren cortes y gozan de alta calidad.
